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邮政“互联网系列课程”电视电话远程培训心得体会

邮政“互联网系列课程”电视电话远程培训心得体会



第一篇:邮政“互联网系列课程”电视电话远程培训心得体会

“互联网系列课程”电视电话远程培训心得体会

——单位

姓名

通过这次电视电话远程培训,使我受益匪浅、收获颇多,让我深切的感觉到如今的社会已经进入了互联网时代,世界已经开始全面网络化、信息化。互联网作为20世纪人类最伟大的发明之一,已成为信息时代人类社会发展的战略性基础设施,成为推动经济发展、社会进步和促进社会交流的重要手段。

近年来,全球互联网产业正处于大变革、大发展的历史时期,新技术新业务不断涌现。互联网产业、市场和业务等领域的不断创新和突破,中国互联网产业实现了与全球的同步发展,并在互联网发展规模、业务应用服务创新、企业竞争发展等多个方面取得了突出进展。同时,互联网产业产业领域的快速发展,使得互联网已演变为社会生产的新工具、经济贸易的新载体、公共服务的新手段,带动了生产生活方式的深刻变革。具体来讲,我国互联网发展主要有以下几个特点:

一是中国互联网规模体量不断壮大。中国网民总数已超6亿人,其中手机网民近80%;宽带接入用户总数达1.87亿户,域名总数达到1500万个,网站总数300多万。

二是互联网应用服务创新层出不穷。网络应用更加多元化,即时通讯和社交应用迅猛发展,休闲娱乐、移动支付、位置服务等新技术、新业务、新应用正在不断涌现,在移动互联网、云计算、大数据等新兴领域创新日趋活跃。应用服务已形成持续扩大的千亿级市场。三是互联网带动信息消费稳步增长。在互联网高速发展的带动下,激发了人们对智能手机、平板电脑、智能电视等信息产品和语音通信、宽带接入、数字内容和软件等信息服务的消费需求,电子商务的规模在不断扩大,信息消费已成为引导消费、提振经济的新动力。今年上半年我国信息消费规模已经达到2.07万亿元,同比增长20%。全国电子商务交易额将近5万亿元,同比增长45%。

邮政新开发的“惠民优选”服务网站,顾名思义就是电子商务,浏览商品、购买、付账都是通过互联网进行的。而一个完整的电商体是需要互联网这个载体的,比如京东、阿里巴巴网站都是在互联网的作用下成为一个网上服务体,而这个服务体所要从事的服务是需要庞大的互联网技术支持的。在互联网支撑下的电商时代是具有巨大的想象空间的,这就是我们通常所说的互联网思维。我们邮政的电商网站,需要我们用智慧的结晶,在网站、手机上面呈现给客户。

第二篇:邮政培训心得体会

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邮政培训心得体会范文

为期五天的岗前培训已经落下帷幕,这是让人难以忘怀的五天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。

在短短的五天时间里,xx省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史,了解了我行改革发展的经历,认真学习了有关规章制度及相关政策,接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:

首先,培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。

中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于XX年3月20日,是全国第五大商业银行。邮政储蓄银行xx省分行于202_年1月成立,现已建成覆盖xx省的金融业务服务网络,成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区,为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行,为构建社会主义和谐社会做出新的贡献!形成了以外币存款为主的负责业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、银行贷款和小额抵押贷款为主的资产业务,产品种类日益丰富,经营规模不断扩大,成为xx省金融市场的重要组成部分。

其次,刚刚起步的中国邮政储蓄银行,如何继往开来,与xx邮政协调发展?如何找准定位,向现代商业银行迈进?

xx省金融市场竞争日趋激烈,城乡市场均出现新的竞争格局,对xx邮政金融业务发展形成很大压力。xx省分行将审时度势,确定分行战略发展方向,紧密依托和发挥邮政网点和网络优势,为城乡居民提供基础金融服务,积极稳妥地开展资产类业务,巩固并扩大农村金融市场,大力发展城市客户群体,赢得市场的主动权。

再次,中国邮政储蓄银行作为服务性行业,为何提倡提供“精品”服务。

服务行业除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升

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银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。

最后,非常感谢各位领导给我们安排的这次学习的机会,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,经过此次培训,我们邮政储蓄银行xx市分行的15位新人增进了了解、加深了友谊,更重要的是深深体会到团队协作的伟大之处,这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰,不断地提升自己、优化自己,我们就一定会成功。为xx邮政储蓄银行的明天贡献自己的一份力量。

资料来源:http://www.feisuxs/data/xdth/

第三篇:邮政培训心得体会

参加202_年广西区邮政公司新入局大学生培训班心得体会

202_年9月14日,作为广西邮政系统的新员工的我有幸参加了区邮政公司为我们今年新入局的大学生在广西电信职工培训中心举行的为期9天的202_年广西区邮政公司新入局大学生培训班,在这九天的培训里,经过上级领导,培训老师的淳淳教导,我受益匪浅,并就此我想谈谈我个人的心得体会。

培训期间我们只要学习了成功从优秀员工做起、广西邮政介绍、《邮政法》及邮政相关法律法规、邮政公文写作、保密基本知识、商务礼仪、邮政业务经营管理及生产作业组织、邮政企业财务管理、职业意识、职业道德、自我素质提升培养、有效沟通、薪酬福利、企业奖惩办法、邮政企业文化、执行力、邮政速递物流业务经营与管理、邮政发展简史、邮政代理业务经营与管理、邮政信息化建设、安全生产等业务知识。

在学习中,我了解到:

邮政,是国家开办并直接管理的、利用运输工具以传递实物为载体的信息为主的通信行业,是现代社会进行政治、经济、科学、文化、教育等活动和人们联系交往的公用性基础设施。中国邮政担负着传递国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任;是市场经济信息溜的大动脉;是市场商品流通的重要通道;是市场货币流通的重要渠道;是中国经济与世界经济联系的桥梁;是人们沟通信息,联络感情最普遍使用的一种通信方式。邮政企业是全民所有制的经营邮政业务的公用企业。因此,我们要以邓小平理论和”三个代表“重要思想为指导,认真贯彻落实胡总书记视察南宁邮件处理中心的讲话精神。坚持以科学发展观统领全局,推进和谐广西邮政企业建设,把握机遇、迎接挑战、加快发展、努力做到高效率、高质量服务、高效益经营,实现速度、质量、结构、安全、效益相协调,为全面完成上级交给的各项任务而努力。做到以市场为导向,以用户为中心,以服务为宗旨,以效益为目标,这样才能捉住邮政这个百年老店实施重大变革的重要战略机遇期,加快邮政主业和邮政速递物流的改革进程,在保障公民通信权利,保障通信安全的同时做到社会效益和企业效益的共同增长。

这次学习,除了让我增长、了解了有关中国邮政的业务知识外,更重要的是使我的思想觉悟得到了一定的提高,作为邮政人的历史使命感和社会责任感,王顺友和尼玛拉木是我们一生的榜样,他们的职业理想和追求值得值得我们去学习。并且认识到要想学会做事先要学会做人。要讲文明礼貌,仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。爱岗敬业,树立正确的职业理想、强化职业责任、努力提高自己的职业技能。诚实守信,做到言行一致,表里如一。办事公道,坚持真理、公私分明、做到公平公正、光明磊落。发扬我们中华民族勤劳节俭的传统美德。与同事们平等尊重、相互学习、加强协作,共同为邮政事业添砖加瓦,奉献自己的力量,促进广西邮政事业又好又快的发展。

同时,认真思考并规划了自己的职业生涯:首先,我要做好规划、制定目标。服从组织的战略目标,服从于组织的安排和调整,不能只强调自我,要想到全局、大局,只有将个人的目标融合于组织的战略,服从大局才能使自己的价值得以体现、目标得以实现。其次,我要提高情商,尊重他人。注意认识自己的优缺点,调控好情绪,协调好人际关系、尊重领导、尊重同事、尊重基层,做事先做人!第三,尽心尽责,脚踏实地。从大处着眼,小处着手,把每件事都当作大事仔细圆满的完成。第四,放下架子,从零开始。让事实、让成果、让评价来证明自己。最后,遵纪守法,正派做人。以礼相待,不卑不亢,自觉抵制不正之风,凭自己的才能、业绩实现个人的价值与目标。

中国邮政速递物流是我梦想起飞的地方,我为邮政速递物流EMS而骄傲!我相信通过努力就会成功!

第四篇:邮政培训心得体会

邮政培训心得体会(精选多篇)第一篇:邮政培训心得体会 参加202_年广西区邮政公司新入局大学生培训班心得体会

202_年9月14日,作为广西邮政系统的新员工的我有幸参加了区邮政公司为我们今年新入局的大学生在广西电信职工培训中心举行的为期9天的202_年广西区邮政公司新入局大学生培训班,在这九天的培训里,经过上级领导,培训老师的淳淳教导,我受益匪浅,并就此我想谈谈我个人的心得体会。

培训期间我们只要学习了成功从优秀员工做起、广西邮政介绍、《邮政法》及邮政相关法律法规、邮政公文写作、保密基本知识、商务礼仪、邮政业务经营管理及生产作业组织、邮政企业财务管理、职业意识、职业道德、自我素质提升培养、有效沟通、薪酬福利、企业奖惩办法、邮政企业文化、执行力、邮政速递物流业务经营与管理、邮政发展简史、邮政代理业务经营与管理、邮政信息化建设、安全生产等业务知识。

在学习中,我了解到:

邮政,是国家开办并直接管理的、利用运输工具以传递实物为载体的信息为主的通信行业,是现代社会进行政治、经济、科学、文化、教育等活动和人们联系交往的公用性基础设施。中国邮政担负着传递国家政令、公文和沟通各级党/ 16 政军机关之间联系的重任;是市场经济信息溜的大动脉;是市场商品流通的重要通道;是市场货币流通的重要渠道;是中国经济与世界经济联系的桥梁;是人们沟通信息,联络感情最普遍使用的一种通信方式。邮政企业是全民所有制的经营邮政业务的公用企业。因此,我们要以邓小平理论和”三个代表“重要思想为指导,认真贯彻落实胡总书记视察南宁邮件处理中心的讲话精神。坚持以科学发展观统领全局,推进和谐广西邮政企业建设,把握机遇、迎接挑战、加快发展、努力做到高效率、高质量服务、高效益经营,实现速度、质量、结构、安全、效益相协调,为全面完成上级交给的各项任务而努力。做到以市场为导向,以用户为中心,以服务为宗旨,以效益为目标,这样才能捉住邮政这个百年老店实施重大变革的重要战略机遇期,加快邮政主业和邮政速递物流的改革进程,在保障公民通信权利,保障通信安全的同时做到社会效益和企业效益的共同增长。

这次学习,除了让我增长、了解了有关中国邮政的业务知识外,更重要的是使我的思想觉悟得到了一定的提高,作为邮政人的历史使命感和社会责任感,王顺友和尼玛拉木是我们一生的榜样,他们的职业理想和追求值得值得我们去学习。并且认识到要想学会做事先要学会做人。要讲文明礼貌,仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。爱岗敬业,树立正确的职业理想、强化职业责任、努力提高自己的职业技2 / 16 能。诚实守信,做到言行一致,表里如一。办事公道,坚持真理、公私分明、做到公平公正、光明磊落。发扬我们中华民族勤劳节俭的传统美德。与同事们平等尊重、相互学习、加强协作,共同为邮政事业添砖加瓦,奉献自己的力量,促进广西邮政事业又好又快的发展。

同时,认真思考并规划了自己的职业生涯:首先,我要做好规划、制定目标。服从组织的战略目标,服从于组织的安排和调整,不能只强调自我,要想到全局、大局,只有将个人的目标融合于组织的战略,服从大局才能使自己的价值得以体现、目标得以实现。其次,我要提高情商,尊重他人。注意认识自己的优缺点,调控好情绪,协调好人际关系、尊重领导、尊重同事、尊重基层,做事先做人!第三,尽心尽责,脚踏实地。从大处着眼,小处着手,把每件事都当作大事仔细圆满的完成。第四,放下架子,从零开始。让事实、让成果、让评价来证明自己。最后,遵纪守法,正派做人。以礼相待,不卑不亢,自觉抵制不正之风,凭自己的才能、业绩实现个人的价值与目标。

中国邮政速递物流是我梦想起飞的地方,我为邮政速递物流ems而骄傲!我相信通过努力就会成功!

第二篇:邮政速递分部经理培训心得体会

分部经理培训心得体会

为加强分部经理队伍建设的需要,省公司在苏州邮政培/ 16 训中心举办速递物流分部经理培训班,我有幸参加了这次培训班。通过这次培训,从中我学到了不少管理方面和业务开发等各方面知识,使自己的业务知识得到了很好的提高,并且得到了很多启发,特别是兄弟市县的交流发言,对自己今后的工作起了很大的帮助和促进作用让我真真切切的受益匪浅。自开展培训活动以来,系统地学习了一系列教育课程,全面提高了自身综合素质增强了迎接挑战的信心。把握了发展邮政速递物流的基本知识和应具备的基本素质。通过培训,有了深刻的熟悉和感受具体我有以下几点学习体会:

一、强化自身学习,提升市场营销技能

以前我们没有透彻理解营销的概念就开展工作。通过市场营销专业知识和技能的学习,营销技能有了较大进步,使我们能更快地适应市场营销的需要。特别是市场部陆总所讲的每一个关键时刻让我真真明白了营销的关键环节,关键时刻能做出很多关键业务。也让我搞懂了市场营销是关于构思,产品和服务的设计,定价,促销和分销的规划和实施过程。把握了市场营销的市场环境分析,竞争对手分析,市场细分,市场定位,业务猜测,产品试投放,根据反馈信息等实施步骤,营销技能有了较大进步。作为速递员工要把握良好的营销技能,诚恳服务好每一位客户。要懂得实现对客户的尊重并非一味的追求对客户礼貌就是尊重,而是要客户感知我们的服务对他们产生的价值。速递揽投的基础工作揽投/ 16 服务、客户维护、客户开发以及市场竞争等

工作中,不断提升自己的能力,达到企业基本要求,同时在每个环节上对这些工作有深入理解,以持续提升自己的能力和素质。其关键点在于对揽投岗位的持续理解力,对岗位工作内涵理解得越深,能力提升的动力越大。

二、如何更好的服务客户

人们常说微笑服务,我以为这种微笑要发自内心,否则是难以达到完美的效果。佯装、委曲、机械、刻板的造作与内心情感的流露效果是不一样的。微笑呢,能够拉近与客户之间的间隔,它是能够很好的与客户进行交流的一个桥梁,消除用户的陌生感和恐惧感,所以说微笑对一个邮政揽投人员来说非常重要,要用“心”往服务。作为我们一线的揽投人员,现代用户需要的不仅仅是服务产品,更需要有效的提升自我价值。用户有他们自己的企业,他们的企业也需要发展壮大。这种需求使他们迫切希看通过有效途径提升自我价值,为其发展助力。假如当客户从邮政速递上不仅得到了优质的服务,而且实实在在感觉到邮政速递已经把增加自身效益与提升客户价值放在同等的位置,甚至把提升客户价值放在更重要的位置上,他们还会不在意吗?他们还会视邮政速递物流业务而不顾吗?

三、团结协作、挑战自我 / 16 特别是在拓展培训中全体分部经理团结协作挑战自我其感受极深通。过一系列经典案例,让学员们在体验中感悟,在感悟中思考,收到很好效果,在参与体验的过程中学员们的心灵受到震动、思想得到启发。培训老师用异常新奇的“破冰”游戏,将学员随机分成三队,并分别建立了自己的队名、队呼、队歌,增强了队员的归属感和团队意识。面临某项任务时,只有相互协作,乐于奉献,敢于承担,充满自信,才能真正形成一支具有凝聚力和战斗力的团队。“信任背摔”告诉我们相互信任、相互支撑是建立团队的基础。站在高台上的人,看着队友真诚的眼神,便会克服畏惧,充满自信的完成任务;而站在下面接的人,便会由于对于队友的信任,更多地增加了自己的责任感。“高空一跃”是对个人心里极限的挑战这是对学员勇气、信心和决断力的最大考验,当你站在高空一跳时,最大的障碍是自己,只有迎难而上,超越自我,才会迈出成功的关键一步。而当我们跳出去的那一刻,我们才会真正体味到“无限风光在险峰”喜悦。培训本身就是一次生命之旅,沟通、信任、能力、团结、挑战、责任,这写简单的词汇填满了每一位学员的心。短暂的时间,凝聚人生永恒的真谛。,如何提高分部经理的营销能力,提升团队协作意识,增强团队的凝聚力和执行力,而这种体验式的拓展训练无论从形式,还是内容上,都适应于提高人才素质的需要,因此非常/ 16 有实用意义。对于我们的经营管理者提出了更高的要求,除了要具备良好的业务素质和明确的职业规范外,还特别需要健康的心里素质、坚强的意志力,敢于进取、敢于冒险和创新的精神风貌,以及良好的人际关系、团队意识和组织协调能力,而这些都需要从实践中,或从强化培训中培养。不断去发现人才,激发个人潜能,铸造团队协作意识,增强责任感和危机感,这样才有活力四射,青春永驻。

参加这次培训的收获还有很多很多,但是它们都融进了我日常 的工作中,让我切实感觉到了培训的重要性和必要性,在以后的工作中要不断增加新的业务知识,不断进步自我的素质修养,努力为邮政速递物流事业贡献。

沭阳县邮政速递物流营业部 胡 道 伟

分部经理培训心得体会 沭阳县邮政速递物流营业部 胡 道 伟

第三篇:邮政储蓄银行岗前培训心得体会 邮政储蓄银行岗前培训心得体会

提高银行效益,降低金融风险,为增强邮政金融业务合规经营管理意识,培养良好的合规文化,为期六天的岗前培/ 16 训已经落下帷幕,这是让人难以忘怀的六天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。

在短短的六天时间里,辽宁省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史,了解了我行改革发展的经历,认真学习了有关规章制度及相关政策,接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:

首先,培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。

中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于202_年3月20日,是全国第五大商业银行。邮政储蓄银行辽宁省分行于202_年1月成立,现已建成覆盖辽宁省的金融业务服务网络,成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区,为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行,为构建社会主义和谐社会做出新的贡献!形成了以外币存款为主的负责业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、银行贷款和小额抵押贷款为主的资产业务,产品种类日益丰富,经营规模不断扩大,成为xx省金融市场的重要组成部分。

其次,刚刚起步的中国邮政储蓄银行,如何继往开来,/ 16 与xx邮政协调发展?如何找准定位,向现代商业银行迈进? 辽宁省金融市场竞争日趋激烈,城乡市场均出现新的竞争格局,对xx邮政金融业务发展形成很大压力。xx省分行将审时度势,确定分行战略发展方向,紧密依托和发挥邮政网点和网络优势,为城乡居民提供基础金融服务,积极稳妥地开展资产类业务,巩固并扩大农村金融市场,大力发展城市客户群体,赢得市场的主动权。

再次,中国邮政储蓄银行作为服务性行业,为何提倡提供“精品”服务。

服务行业除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。

最后,非常感谢各位领导给我们安排的这次学习的机会,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,经过此次培训,我们邮政储蓄银行鞍山市分行的15位新人增进了了解、加深了友谊,更重要的是深深体会到团队协作的伟大之处,这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰,不断地提升自己、优化自己,我们就一定会9 / 16 成功。

“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”我会全身心投入到以后的工作当中,以最佳的状态来面对每天的工作,用我青春的炽热来为为鞍山市邮政储蓄银行的明天贡献自己的一份力量。

第四篇:邮政代理金融网点培训心得体会 邮政代理金融网点培训心得体会

张东阳

“新疆邮政城市代理金融网点支局长培训”已经落下了帷幕,短短的培训,不仅充实了我的理论知识,也使我产生了澎湃的进取精神,既紧张而又充实,既刺激而又耐人寻味。在短短的时间里,培训中心的老师们给我们不但讲解了代理金融里的个人储蓄、汇兑、代理保险、理财和中间业务,还讲解了服务规范、个人反洗钱和金融风险。在培训中,我还和其他兄弟局一线员工互相交流,学习他们的先进工作经验、工作的方式方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。通过培训,我有了以下几点体会:

一、通过多门课程的学习,提高了理论知识。作为一名工作在邮政一线的支局长,我有一定的理论知识和工作经验,但这远远不够,理论知识和工作技巧还有待提高。通过老师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多在工作中遇到的实际问题都找到了依据和解决的办法,对一些在实际工作实/ 16 践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,比如理财业务的营销技巧,让我深入了解到了理财产品,认识到不是用户不接受我们的产品,而是我们自己做的不够,没有了解产品、弄懂产品,就没法向客户宣传产品,更不说销售了。

二、中国邮政作为服务行业,要为广大客户提供精品优质的服务。邮政代理金融的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好金融服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升邮政信誉、增强综合竞争实力 的需要,也是邮政代理金融履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。只有时时刻刻把客户的利益放在第一位,让客户享受第一流的服务,客户每次能开心来,满意走,邮政金融业务才会走上一条可持续发展的道路!结合这次学习的重心,我深深的认识到,在今后的工作中,我们始终要把客户的利益和办理业务时的心情舒适度放在中心位置,用我们的服务形成一条无形的绳索来拴住客户的心,变过去的那种很累很累的出门拉业务为不请自来,来去舒心!

三、加强内部控制,防范金融风险,是邮政代理金融稳健发展的重中之重。通过老师对几个金融案件的案例分析,使我认识到一个健康发展的企业离不开一套健全的内部控制制度,只有内部控制制度执行到位了,企业才能发展得更加强大。/ 16

四、通过学习,我还认识到,对于支局长本身必须业务上刻苦钻研,素质提高能过硬。加强学习,掌握基本业务及其操作规程,对相关邮政业务处理规章制度,以及在自己岗位应知应会的业务知识和操作技能要重点学习,努力提高自身技术业务水平;拓宽知识面,学习基本的邮政法规、电脑操作及简单故障的处理,同时在不断推出的新业务方面,也要下功夫学习,适应工作需要。以实际行动来引导和带领其他职工学习新业务知识,全面提升职工的综合素质。工作上以身作则,规范服务有榜样。支局长要搞好本职工作,在安排、落实和检查支局的其他各项工作时才有说服力,才能保证工作的顺利完成。支局长要勤于工作,乐于奉献,妥善处理好各方面的关系,使支局的工作井然有序地开展。我相信一个具有凝聚力,创新力和严紧的支局

管理方法,再加上人心齐这样的支局所一定会阳光健康的成长和壮大起来通过这次的培训,我的业务技能及业务知识得到了很大的提高和提升,更多的去宣传我们的业务,为邮政代理金融的业务开展贡献自己的一份力量。这一次的学习让我学到了很多好的经验和方法,收获很大,同时也感觉到对未来的工作信心更加充足,不仅有了敢想敢干的激情,也下了要干就干成的决心,培训结束以后,我一定将理论与实际相结合,把培训的效果体现在实际的工作业绩中。

第五篇:邮政储蓄银行202_岗前培训心得体会 邮/ 16 储银行新员工培训总结

根据总行的工作部署安排,我有幸于今年7月15日至7月27日在人xxxx培训班”。短短十天的紧张培训,的确令我获益匪浅。省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了行的发展历史。

通过军事训练和业务知识培训,不仅让我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。首先,通过军训,我对“团结”和“大局”的认识更加深了一层。军人崇尚集体主义,思考问题总是从整体的角度出发,这既是传统,也是需要,正如我们在工作中也是如此。比如队列训练讲究整齐划一,步调一致,一人出错,影响全局。一个人的力量是渺小的,一个连的人凝聚在一起,便如大海一样壮阔,一样高远。当我们连以整齐的步伐,洪亮的口号在操场中训练时,领导、教官都被我们团结的力量所震撼。那创造中的和谐摩擦出美丽的火花。看吧,统一而整洁的迷彩服,豪迈而整齐的步伐,伴着那嘹亮的口号,一排排,一列列,是那样赏心悦目,振奋士气。团结就是力量,再不是简简单单的一句话,它授予我们人生的哲理,告诫我们为人的理念,更在军训的训练中,铸起了一座不倒的城墙,集体的荣誉感让我们将它演绎得淋漓尽致,愈见丰美。

幼苗不经历风霜洗礼,怎能长成参天大树;雏鹰不经历/ 16 狂风骤雨,怎能飞上万里苍穹;溪流不经历颠簸流离,怎能交汇于浩瀚大海。而即将步入邮政储蓄银行的我们,不经历艰苦磨炼,又怎能成为邮蓄银行的栋梁和有用之材。

在这里,我尝到了种种滋味,我学会了如何去面对挫折,如何在以后的人生路上披荆斩棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自爱、自理、自强,走出一条自己的阳光大道,开创一片自己的天空。我会将这段军训生活永久地珍藏,当作是人生的瑰宝,工作中的意志支撑点,让它的精神贯穿我的整个一生。

其次,通过学习了解到我行改革发展的经历使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的解。全国第五大商业银行。省分行于 202_ 年 1 月成立,中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于 202_ 年 3 月 20 日。为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充分、内控严密、营运平安、竞争力强的现代银行,为构建社会主义和谐社会做出新的贡献!形成了以外币存款为主的负责业务;汇兑、转账、银行卡、代理安全、代收等多种形式的业务;银行贷款为主的资产业务,产品种类日益丰富,经营规模不时扩大。接下来学习了相关的规章制度及相关政策,并且接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。通/ 16 过系统化理论化的学习我得到很大的收获。

其次,增长了自身知识,改善了我的知识结构。本次培训主要安排了xx方面的讲题,既包括有具体业务知识,像“xxx”、“xxx”,也包括有宏观方面课题,如“xxx”、“xx”,还包括有与我们日常工作生活紧密相关的一些内容,如“xxx”、“国xxxx”,等等,担任授课人员既有总行领导,也有教授学者,他们深入浅出、形象生动的讲解,从方方面面帮助我们增长了见识。如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解,我觉得这样的机会对于我们基层工作的央行干部真的是非常难得、非常宝贵。众所周知,当前社会是一个学习型社会,我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高,此种形势下,此次培训为我们提供的知识养分,对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构,促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作,尽管说有些杯水车薪,但无疑是雪中送炭,益处多多。

难忘的培训时间转瞬即逝,在此,由衷地感谢总行人事部门为刚入行的新员工学习业务知识提供了宝贵时机,也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,经过此次培训,深深体会到团队协作的伟大之处,这些都为我今后的工作打下了坚实的基础并且增加了自信心和责任心。最后,我相信只要坚持不懈、勇于探索、追赶高峰,不时地提升自己、优化自己,就一定会成功。也希望中级职称培训班能长期/ 16 举办下去,越办越好。

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第五篇:远程培训心得体会

远程培训心得体会四篇

当我们经过反思,有了新的启发时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编整理的远程培训心得体会4篇,欢迎阅读与收藏。

远程培训心得体会 篇1

能够参加本次培训我感到非常幸运,通过这次培训的学习,使我在教育思想、教育理论及专业知识等方面受益匪浅,收获良多。现将这几个月学习的心得总结如下:

一、理解本职工作,提高自我素质

教师在教学中要做到“教”与“学”,“教”指的是担当着教授学生知识,也就是“师说里的传道、授业、解惑”;“学”指的是教师要在教学中学会自我学习,使自己的专业知识可以不断的提高,这是一个教师首先所必备的专业能力。仅有专业能力还不够,还要有着高尚的品德修养,教师是学生的榜样,学高为师,德高为范。学生都有向师性,教师的为人处事在教育学生的同时也将影响着所教学生终生的道德修养,学生在受教育的过程也是人格完善的过程,故教师要做好学生的引路人。

二、培训的收获

1、参加培训,使我在教学科研方面的认识有了进一步提高,为我今后的实际工作提供有切实有效的方法和策略。

在培训中,从事教育多年、教学经验丰富的专家根据自己的实际经验给我们讲解了许多当好一名好的教师所需要具备的要点和方法,他们丰富的经验与趣味兴的讲解给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上,几位专家都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上,各位专家还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在教学教法经验方面,通过“说课、听课、评课”的指导,让我更加明确上好一堂专业课的标准,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。

2、重视交流在教育教学中的应用。

过去,只知道埋头于书本知识,信息闭塞,不善于交流,使得一些好的经验未能融于自己的教学,而自己的一些体会又未能及时整理,因此使自己的发展缓慢前进。通过继续教育网上培训,我有了长足的进步,使我感到自己的教师修为有了深一层次的提高。今后我会努力并不全身心地投入教育事业,为祖国培养更多的栋梁之才。

三、今后工作方向

教师是人类永恒的职业,但社会对教师的选择条件将随着时代的发展和社会的进步而不断变化,对教师的要求也会越来越高。这就要求我们在工作当中要做到:

1、终身学习,教师只有不断的学习专业知识,才能提高自已的专业素养。仅有自己本职工作的专业知识是远远不够的,这就要求我们有一个多元化多方面的学习。通过学习提升师德修养,丰富知识结构,增强理论底蕴。同时我们要学会做事与人际交往。教师从事的是和人打交道的工作,如果能善于观察、研究、思考,处理好与学生、家长、同事之间的关系,那么相对来说,工作起来就会更得心应手。

2、提升个人魅力,作为一名教师,首先要让学生喜欢你,喜欢听你的课,进而喜欢听你的指导。这就要求个人魅力不断提升,在积累经验中获得一种平和优雅的心境,在和学生相处的过程中获得学生的信赖。书是最好的老师,多读书,提升自己,在实践中反思自我,做一位优秀的人民教师。

3、不断反思,要想从工作中不断提高自己的教学水平就少不了这个环节;不断的反思、改进。教师职业没有最好,只有更好。在不断的反思与积累中获得属于自己的经验与方法,并且能将这种方法深化为一种理论,这便是做一名教师的最高境界了。

最后真的很感谢培训中的老师,是他们的丰富经验和知识让我认识到了自己的不足之处,也学到了很多有用的知识。培训结束了,但我们的教学工作还在进行中,也可以说,我的教学生涯才是一个开头,在以后的工作中,我将比以前更加注意自已的专业知识和道德修养的加强。

远程培训心得体会 篇2

一、理解更深刻。

从周济部长的《关于教育事业科学发展若干重要问题的思考》到张力教授的《我国教育改革发展形势和中长期政策要点》;从魏书生局长的《学校管理民主化与科学化》到郑金洲教授的《学校内涵发展与校长领导力》;从何立婴教授的《教师心理健康的维护与增进》到田慧生所长的《教育智慧与智慧型教师》;从劳凯声所长的《当前学校依法治教中的若干问题》到王悦群教授的《学校的法律地位》;从周之良教授的《学校德育热点探析》到关鸿羽教授的《学校如何指导家庭教育》;从名校长王建宗的《校长的办学素养与品牌效应》到陈玉琨教授的《中学校长与高层次人才培训》他们精辟的论述,先进的教育、教学、管理的理念,都在教育引导着我,促使我反思,激励我奋力前行。苏霍姆林斯基曾说过这样一句话:“校长对学校的领导,首先是教育思想的领导、业务上的指导,其次才是行政管理。”于是,使我懂得了作为一名校长应从以下两方面做起:1、提高自身政治素质,在道德品质上做教师的榜样。从《校长管理新理念和校长成功之路》和《学校内涵发展与校长领导力》的报告中和名校校长的身上,感受到的是那种崇高的人格魅力和对教育事业的执着追求,作为校长必须不断提高自身的政治素质,努力提升自我的人格魅力,在思想品德、道德修养上做教师的楷模,时刻用苛求的眼光看待自己,用欣赏的眼光看待师生,做师生的知心人,真正达到春风化雨润物无声。

2、提升自身能力素质,在改革创新上做教师的引路人。没有改革就难以发展,缺乏创新发展就会滞后,通过培训,让我首先转变观念,思考我们学校的教育实际,虽然教育设施薄弱但教学成绩不能薄弱,虽然规模小但质量不能低,所以“不求人人成功,但求人人有为”的思路在我脑海中生成,这就需要自身提升能力素质,在改革创新上做教师的引路人。通过这次培训,我加深了这种理念,提高自身素质,树立终身学习思想,自觉地投身到学习中去,做一个与时俱进、不断进步的学习型人才,只有这样才能不断地超越自己。

二、心底更踏实。

培训让我更加理解了学校该做什么,不该做什么。让我更坚定了自己的想法,实现高层次的学校发展。这次培训中,很多专家、校长都大讲特讲学校文化建设,将诸多办学行为都上升到文化层面去解读,使我深信,学校要实现高层次发展,必须靠师生认同的文化去引领。培训中心主任陈玉昆教授将学校的发展划分为三个阶段,对我很有启发意义:第一阶段,学校管理要靠校长的人格魅力;第二阶段,学校管理要靠一套完善的管理制度和机制;第三阶段,学校管理要靠学校文化。以我校为例,联系到临汾四中几十年的兴衰更替,尤其是近多年的发展,我深有感触。远的不说,就说近几年,我们的办学业绩在市内有点影响,不少兄弟学校来我校学习,他们到底学到了我们学校的什么,有形的东西当然看得到,不少人认为我们这方面还不如他们呢,但无形的东西他们是难以在短时间体验得到的,这个无形的东西就是文化,临汾四中的独特文化。这种文化一是四中人所具有的“不甘落后,敢于拼搏”,“勤奋、严谨、求实、拓新”的精神。二是我们所打造的“人文化氛围”、“自信心培养”等等。所有这些汇集起来,也许是我们赖以发展的文化,我们靠的就是这个没有规定的“章法”,它培育了临汾四中良好的学风、教风、校风,使临汾四中实现了高质量、高效益,但我们还需要在此基础上再提炼、再升华,去掉那些和别人简单雷同的东西,真正培育出临汾四中的文化内质,并将这种文化渗透在办学行为的方方面面,从而实现临汾四中真正意义的高层次发展。

三、找到了差距。

反思自己的学校管理,目前还存在着价值趋向不明,不利于学校整体发展;学校文化力没有发挥作用等等。因此就要求自己要做到沉下身子干点实事,让我们的校园充满人文关怀,让学生享受童年的幸福,让教师品味精彩的人生。新加坡中小学校长委任状上这样写着:“在你手中是许多正在成长的生命,每一个都如此不同,每一个又如此重要,全部对未来抱着憧憬和梦想。他们都依赖好的指引、塑造和培养,才能成为更好的个人和有用的公民。”这字里行间流淌着一个国家对基础教育的涓涓深情,对校长办学的殷殷期望,因此,校园需要关爱,欣赏和倾听,哪怕是一笔漂亮的横、竖、撇、捺,抑或是一次有勇气的错误回答,我们都应该给予尊重的肯定,尊重是人性的起点,也是教育的起点,又是教育的一缕阳光。培训让我懂得今后努力的方向一是勤于学习。如参观考察、阅读教育论著和优秀教育期刊,这是我应用型学习的最佳途径。在我缺乏思想原创的情况下,因校而宜地引进外校办学的智力成果同样有着积极的促进意义。二要善于思考。思考的过程 是办学经验的总结过程,也是管理思路的明晰过程。思考是一种心灵的自我对话,久而久之,必然会碰撞出思想的火花。

四、产生新想法。

培训其间听专家讲课的同时,产生了一个新的思路,实现学校的内涵发展。以来,学校内涵发展成为基础教育改革的一个关注点。郑金洲教授在分析时指出,它的一个背景就是基础教育发展的外部条件极大改善,学校规模发展告一

段落,实施素质教育,推进新课程改革的形势,要求学校将提高管理水平的着眼点放到内部上。学校内涵发展的要素较多,但最根本一点就是人的专业化发展问题,即校长的专业化发展和教师的专业化发展。说实际点,在临汾市中小学中,有不少人把校长做成了“官”。一旦校长变成“官”后,他所用的思维往往多了一些行政思维,少了一些教育思维,他所考虑的'是自己的行政级别的升迁,而不是个人专业成长,这样的校长办学肯定容易干出连自己都认为是违背教育规律、扼杀人才成长的事,因为他所考虑的多是校“外”,而不是校“内”。不少人在管理学校而没有领导学校。一旦定位为管理学校时,校长往往只是忙于事务,停留于常规,学校教育就不可能上升到文化层面。同样又有不少人把教师做成了“师傅”。教师一旦异化为“师傅”后,只能年复一年地简单重复,在重复中失去进取心。还有不少人把教书当成了“职业”,而没有当成事业。当把教书仅仅作为“职业”时,每天把工资混到手就算完事。在我们的队伍中有不少蠢人、笨人,工作上还算尽职尽责,自认为自己做出了一点小小的成绩,但从来没有重视个人专业成长问题,究其实质,就是一种职业倦怠心理,这种职业倦怠现象严重影响着学校队伍的专业成长。人的素质得不到提升,何谈学校的内涵发展。再说现实一点,校长和教师的专业化成长,大的方面关乎到学校的发展,小的方面关乎个人利益。因此,要提高教师的素质,加大教师业务培训力度,进行校本研训,进行教育科研、课堂教学变革,关注教师的实践积累与反思,提升教师教育智慧。

教育的本质就是文化与精神的传承,需要用一生的品格去熏陶,用一生的时光来完成,在这个过程中,我们能够以宁静之态,追求教育返璞归真的东西就会少走弯路,还我们的教育以本真的美好,这是大智者的思想。也是我追求的办学理想!总之,校长培训,时间虽短收获颇大,用心品味用之不竭,学以致用思考更深。真正的做好教育,需要一份宁静之心,少一点浮躁,多一份清醒,少一点功利,多一份淡薄。让自己在宁静之中寻求教育美好的未来吧!

远程培训心得体会 篇3

各位领导,各位老师:

大家好!感谢学校给我这次高中教师远程培训心得交流,远程培训是教师学习、交流的一个很好的平台,作为一个从事高中化学教学10年的我,一直认为“在其位,谋其职”,只要把学生教好,开启学生智慧之门,让学生做一个品行端正的人即可。可通过培训,我的认识有了转变,对教育教学工作也有了一种新的理解。

朱小蔓老师说:“教师的专业发展要支持的是使我们的教育是素质教育,使我们的教育不再是一个以知识为主,以追求从小学到中学到考上高一级学校为主要目的,使我们的教育是一个平衡的教育。”这对我们老师是一个很大的挑战,尤其是是我们身在农村的老师,必须转变传统的教学方法,由以前单纯的传授知识到学生自主学习、合作交流、互帮互学,让整个课堂变得生动活泼,充满活力,让学生在快乐中学习,使他们真正成为学习的主人。

在这一年来的培训的日子里,我观看了专家讲座的视频:那一个个生动的教学案例,让我更加贴近了课改的课堂;使我体会到教学也是一种艺术,它需要根据学科调整自己的教学方法,从而使学生最大限度地掌握所学知识。专家们精辟独到的分析又使我知道了教学中该注意什么,哪些细节应该抛弃。我非常喜欢这次网络课程的组织形式,它开辟了一个广阔的新的教研天地。

级论坛给教师提供了一个很好的交流场所,有什么困惑、有什么见解都能在此得到很好的展示,同时对教师的业务水平和教学能力也有相当高的帮助。

课件学习能让教师和知名专家面对面的交流,有什么心中的困惑都能及时得到解决,有什么好的方法也可以展示给大家,这对提高教师的教学能力、教育水平、更新先进的教育理念等方面都起到了很大的推动作用。

学习论坛让老师们学习到大家好的教学方法、处理问题的能力以及如何引导和管理学生,同时也深深感到教师责任重大,尤其是我们农村教师更是肩负重任。

上传资源中,我们可以把自己认为比较好的学案、教案、试题、习题上传到研修网上,达到资源共享,同时我们也可以欣赏到其他教师优秀的教学资源,通过修改可以形成适合于自己的教学资源,对自己教学和成长起到了很大的帮助。

远程培训心得体会 篇4

在教育改革的今天,很多人包括我自己感到茫然不知所措,觉得很多事情需要做,可是无从下手,最终导致什么事情也没有做,即使做了也是隔靴搔痒,问题的关键是缺乏理论的指导和名家的引领。这次学习中各位专家、名校长的报告从不同方面和角度或者给出了理论上的指导或者结合实际总结了自己在该领域的实践过程及策略,所有这些都给听者耳目一新的感觉。聆听他们的报告,使我从心底里一次次被折服,惊叹于他们精湛的教育理论,惊奇于他们眼界的开阔,惊讶于他们对问题的透彻剖析,更敬佩他们科学的求是态度。他们不但是教育理论的研究者,还是教育创新的实践者,更是研究成果的推广者。

远程培训已经结束,回顾这些天多来的学习经历,感慨颇多、受益匪浅。从开始的只觉激动、不知所措到现在教学中问题的豁然开朗、操作熟练;从初上网时的被动性学习到现在迫不及待地搜索资源、领略专家、各位老师授课、指导的风采……这一切让我的学识收获灿烂无比,使我的业务素质与日俱增.从事学习的每一个日子里,细听那一个个生动的教学课例,让我们更加贴近了课堂;品析专家教育理论,使我们直面自己教育教学过程中存在的各种问题,并找到了解决的方法;专家们精辟独到的分析又使我们知道了教学中应该注意什么,大胆抛弃什么;与科任老师及学员的交流使我柳暗花明、视野开阔。我十分珍惜这一难得的机会,一有时间便进入到这一网络平台中来,在这里自由浏览、评论他人文章,发表自己的观点,了解到教学中最前沿的知识,充分理解了新课改理念。我深感这一平台加强教师与学习者的沟通和联络,为教师们进一步学习和发展创造了一个前所未有的、令人耳目一新的崭新学习环境,这对每位参训教师的教学能力进一步提升起到了前所未有的作用。

学然后知不足。通过这次学习,我深深地感到了自己对本职工作的责任的认识不够,教育教学理论不足,工作经验缺乏。作为校长,我们与专家教授无从比起,从他们的身上我进一步认识到在环境改变人的同时学习更能塑造人,我们无法改变环境只有选择学习,学习意味着进步,学习是一个人特别是教育者永恒的追求,放弃学习、放松学习必将落后于时代。实践性学习更能使人大彻大悟,走出去看一看会让人为外面的精彩而感动,会让人为自己的满足而羞愧,会让人豪情满怀昂扬奋进。“经验+反思=成长”的确,教师专业成长(精神成长)的新陈代谢就要不断地反思,而反思需要不断地与他人交流,当今网络教研顺应了当代教师的这一需求,它给我们提供了对话平台,大家一起共享教育资讯,在专业引领下平等民主交流,促成了教师团队合作。

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