企业文化的改革与创新

第一篇：企业文化的改革与创新

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企业文化的改革与创新

企业文化的改革与创新

当今社会，企业的发展已经不仅仅是追求高额的经济效益，更加是追求一种企业文化，社会知名度和信誉度，随着我国经济的发展，人们的知识水平不断提高，人们对企业产品的选择也会从更多角度去考虑。企业文化是一个企业的内在精神，不能直接为企业产生经济效益，但却是企业一种无形的生产力。它凝聚着一个企业的核心价值和灵魂，决定着企业今后的发展道路，指引着企业未来的发展方向。当今我国企业大都有自己的企业文化，但是发展水平参差不齐。本文就我国企业文化现状进行研究，总结出切实可行的企业文化改革创新策略。

全球经济一体化进程不断深化，国际经济文化发展迅速。国内外企业竞争时分激烈，企业要想在激烈的竞争中获得优势地位，除了企业产品质量过硬，销量领先，企业文化作为企业的无形资产，也成为企业竞争的主要手段之一。对于有些企业来说，企业文化在更大程度上决定着企业的兴衰成败。同时，企业文化对企业具有指引作用，可以推动企业产业结构进行调整。但是，目前我国企业文化发展不进入人意，有些企业的企业文化工作非常好，企业发展前景广阔，有些企业虽然有企业文化，但是企业文化的精神没有深入到企业的每个员工的心中。

一、企业文化发展现状

我国企业文化发展比较不均衡，很多知名企业具备自己的企业文化，同时，依靠企业文化的无形力量为企业带来客观的经济效益。还有些合资企业，受到外来文化的影响，企业文化新颖，给人带来焕然一新的感觉。然而在我国还存在一些企业，虽然有自己的企业文化，但只是表面上的，并没有将企业文化根植于企业的发展之中。还有些企业为了文化而文化对其他企业文化进行移植或者改良，成为自己的企业文化。这些做法都不利于企业在发展过程中形成自己的企业文化。

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一个企业如果没有自己的企业文化，就不能对企业发展进行长远的规划。当今市场竞争激烈，如果没有良好的企业文化，没有长远的发展计划，企业很难再激烈的竞争中顽强地生存下去。然而，为了文化而文化的企业，将他人的企业文化移植改良自己的企业文化，这对自己企业的发展更加是一种不负责任的行为。企业文化对于企业来说不能直接制造经济利益，但是，企业文化是企业的无形资产，可以提高企业的社会知名度和公众信誉度，这对企业的市场营销起到至关重要的作用。

二、企业文化改革创新

1.突破观念，加强重视

在我国，有一部分企业发展是从计划经济跟随中国发展而发展的，其中，很多企业的生产观念还比较落后，不能跟上时代发展的脚步。企业领导者对于企业文化还没有系统全面的了解，还不能够认识到企业文化对企业生产的重要性。所以，建立完善企业文化，企业领导者必须对企业文化给予足够的重视，不能仅仅停留在对其他企业文化进行简单的移植改良。

2.效益观念

市场经济是一种要求企业自负盈亏的经济形态，国有企业的投入和产出都必须经过经济核算，这要求协调好国家、集体和个人的利益，并维护国家利益和集体利益。不断降低生产成本和资源消耗。创造最佳效益。

3.竞争观念

优胜劣汰，适者生存，是普遍的自然法则，也是市场的竞争规律。在日趋复杂的市场环境中，国有企业必须树立起公平竞争，合法竞争的竞争观念。

4.信息观念

信息是现代文明的三大支柱之一，具有传播性、反馈性和时间性等特点。在互联网高度发达的信息社会，信息业也越来越成为现代企业激烈竞争的焦点，只有那些对信息具有敏锐洞察力，迅速应变力的国有企业才能担负起在现代竞争和未来竞争中中获胜的历史使命。

5.人才观念

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人力资源是国有企业最宝贵的资源，如何获取，保留优秀人才，做到人为

本是国有企业战略发展中必须思考和重视的重要问题。

6.信誉观念

信誉是国有企业在社会上所享有的声望，具体包括产品信誉和社会信誉。信誉至上，是国有企业生产经营的一个重要原则，也是国有企业战略观念体系中的重要内容。

7.塑造企业灵魂

企业文化其理论博大精深，其内容丰富多彩，但其最深奥，最具魅力的内容是企业理念和企业精神，它们是企业文化的灵魂。因此，要精心提炼出最适合本企业发展、最有价值、最有特色的企业精神和核心价值观，并加以确立塑造。国有企业对每个发展时期和发展过程中形成的不同价值观进行整合，从正确、全面理解把握和不断创新企业

文化的角度出发，精心提炼出适合本企业发展的企业精神、企业宗旨、企业核心价值观、企业经营战略等价值观念，并迅速转变成企业全体员工的共识，化为企业员工的自觉行为，贯彻到企业生产经营的每个环节中去，大力抓好国有企业文化建设，才能不断提升国有企业文化竞争力，最终推动国有企业价值与员工价值的工人同实现。

三、总结

企业文化是企业发展的无形资产，建立完善良好的企业文化，不仅帮助企业提高社会信誉度，还可以为企业制造更多的经济效益。所以，企业应该建立自己的企业文化，为企业树立更长远的发展目标。

（作者单位：北京大红门京深海鲜批发市场有限公司）

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第二篇：企业文化传承与创新

企业文化的传承与创新

企业文化是企业所倡导的企业精神，是企业在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。

企业文化作为企业的灵魂和精神支柱，发挥着凝聚、规范、激励和导向的作用，我公司通过大力加强文化建设，不断弘扬公司“坦诚、合作、创新、双赢”的企业精神，牢固树立“精心于建造，专注于品质”的企业经营理念，使企业文化在核电建设过程中发挥凝聚人、教育人、鼓舞人的作用，实现企业文化的“落地生根”。

下面，结合国家首个**项目——**项目的党建工作，探讨一下企业精神和经验理念的传承与创新。

一、企业文化在基层中的运用与传承

企业文化的关键在于“落地生根”，无法“落地”的文化就只是口号，只有倡导者的激情，却没有响应者的行动；无法“落地”的企业文化更像是空中楼阁，即使建构起健全的文化架构体系，也只能悬在空中。因此，企业文化建设需要通过有效的方式传承，将理念转化为认知与行动，从而确保文化的“落地”，这就离不开企业文化的运用与传承。企业文化的传承是通过不同的工具和途径，将已设计出来的企业理念、核心价值观等有针对性、有计划地呈现出来，并为企业内部和外部所认知、认同。企业文化只有通过有效地传承，才能真正对企业的发展起到促进作用，企业的理念和价值观才能真正融入企业的安全生产和经营管理中去。传承企业文化的具体意义表现在:一是为企业的发展创造良好的环境；二是为企业创造文化品牌，提升产品或服务品牌的附加值；三是增强客户或消费者对企业和品牌的忠诚度和依赖感；四是以文化的感召力影响社会。企业文化建设的最高境界是让文化理念融在思想里、沉淀在流程中、落实到岗位上、体现在行动中。要达到这一境界，企业文化传承必不可少。因此，传统的、经过实践检验的、跟得上历史发展的、适合企业特性的、优秀的企业文化仍需传承和发扬。无非是根据时代的进步与发展“去其糟粕取其精华”。

二、企业文化管理理念在**建设中的实践

**期工程是国家首个**自主化依托项目，它采用世界上最先进的第三代压水堆**技术（美国**技术），一期工程计划建成的两台容量**机组，分别于202_年和202_年投产。建设**的历程，对全体建设者来说是一个挑战自我、超越自我的历程。

作为**工程混凝土专业化生产单位，我公司全面负责**站混凝土供应任务。为优质高效地完成一期工程的混凝土供应任务，公司高度重视，在全公司范围内抽调精干人员充实到分公司。并紧密围绕工程项目建设工期、安全、质量、效益等目标，以企业价值体系为核心，以“建设全球示范工程，打造优秀**建设团队”为目标，以企业文化建设为重点，营造出一种有序可控的管理环境、催人奋进的工作环境、健康活泼的文化环境、宽松和谐的生活环境，推动了企业文化在施工一线的落地生根。

（一）宣贯核心理念，提高文化自觉 企业文化的形成，首要和关键的是要让所有员工增强对企业文化的认同感。如何让员工积极主动地参与文化建设呢？通过实践，我们认为，必须抓好以下几个环节：一是抓好企业文化内涵的宣传。首先，通过举办企业文化宣讲培训班、开展知识竞赛、演讲比赛、企业文化核心理念征文、观看企业发展历程、现场宣传标牌、企业文化专栏等多种形式，大力宣贯企业文核心理念，让员工了解企业文化的丰富内涵、发展历程，宣传**工程建设的重大意义，让员工们充分认识抓好企业文化建设的重要性和紧迫性，从而增强参与企业文化建设的自觉性。其次，将思想政治工作融入管理之中。传统的专题式的思想政治教育工作已经不能适应时代的要求，新时期，企业应该将思想政治工作常态化，即融入到日常的工作、生活以及各项活动之中。

结合**建设的实际，如何将思想政治教育工作与工程建设结合起来，并最终服务于工程建设，是困扰我们的一个难题。自工程建设以来，针对这个问题一直在不断探索，开展了一些工作，也取得了一定的成效，总结经验，概括起来就是“推先创优”，以推选成长先锋、十佳青年、劳动模范、优秀共产党员等评选活动为契机，以工作岗位为舞台，通过老员工对新员工传帮带，鼓励、帮助青年成才，引导青年为工程建设做贡献。”具体做法是通过先进、十佳青年及劳动模范的推选，广泛动员、树立典型、积极宣传、常抓不懈。通过各类的先进推选，使大家有机会证明自己是企业青年中的优秀代表，并将更多更高的荣誉给予他们，对当选的青年先进通过文件、宣传板报等多种方式进行宣传，使他们成为大家学习的榜样，使他们对自己的未来充满信心并带动更多的青年职工积极投身工程建设。三是结合公司的实际和企业文化核心理念，提炼出具有自己特点的管理理念，大力倡导学习创新理念、精细化管理理念、以开展管理程序、竞赛、HSE管理为代表的标准化管理理念等培训，并在员工中开展持之以恒的宣传教育，使员工理解企业文化，并时时体现在他们的行动之中。

（二）采用现代的先进的科技手段，创建网络化体系。充分利用公司现有的网站等媒体的所有优势，开展新形式的思想政治工作。特别要挖掘网络在思想政治工作中的巨大潜能，发挥近年来到公司工作的大中专生的专业技术，利用好网络技术，搭设理论与实践交流平台，建立公司思想政治工作园地，拓展思想政治工作的空间，创造更为新颖、有效、适应现代人信息交流特点的思想政治工作的新形式。

1、营造学习氛围，培养团队创新

***技术的自主化依托项目，由于是世界首堆，没有现成的经验可循，在工程建设过程中，以“全面掌握第三代**建造技术（模块化施工技术）的混凝土生产、供应，实现**建设管理模式和管理技术的创新，形成公司核心竞争力，为后续**建造打下一个良好的基础”为目标，一方面组织全体员工全力以赴生产、服务好工程，提供合格的混凝土，确保施工单位各项重要节点如期完成；另一方面，通过开展学习实践科学发展观活动，引导员工以更开放的理念、更宽广的视野，结合三门核电建设的实际，推进管理和技术的创新。

在管理创新上，结合世界首堆**特点，在管理、技术、思想观念、知识信息、工作思路、方式方法等方面进行创新。为了探索工作创新，我们将年轻的大学生组织起来成立了以技术主管为组长的**资料收集小组，对在三门核电建设过程中所发生的一切信息、技术、生产等资料进行收集、整理、归档，留下了宝贵的第一手资料。同时，还制定团队建设目标、定期追踪新员工思想动态、落实员工业绩考核、推先制度，加强年轻人心理疏导等良好建议，为推进各项工作创新打下了良好的基础。

在技术创新上，结合**工程施工工序繁杂、难度大的实际情况，积极鼓励年轻人、技术带头人等开展各类混凝土配合比试验、优化等工作，在前无技术数据参考的前提下，做了上千次的混凝土的试验，完成了上百个混凝土配合比，攻克了泌水、色差等技术难关，一次性浇筑自密实混凝土202_多方，这在核电建设史上是从来没有的。

通过课题攻关和管理技术创新，我们既解决了混凝土生产过程中的许多难题，确保了**电施工质量安全，节约了费用，又为分公司培养了一支具有学习创新、开拓进取、团队协作的优秀核电建设团队。

2.注重企业文化建设创新。

科学发展观落实到企业的思想政治工作中，必须要注重企业文化的建设。企业文化，既是当今世界上先进的管理理论，也是新时期思想政治工作探索的重要课题。企业文化建设与思想政治工作的共同特点在于：通过改变企业中最活跃的成分——“人”来达到改变企业物质产品、行为、制度和精神状态的目的；以思想、观念、精神和文化因素为改造对象；追求对企业活动整体、长久和系统性的影响。因此，思想政治工作只能选择有效的切入位置进入企业文化建设的局部过程，发挥其独特的作用。随着思想政治工作把企业文化建设纳入重要目标，相应的工作内容、方法、措施都会因势而动，思想政治工作的路子必将越走越宽。

3.突出关心职工群众创新。

企业思想政治工作要通过有形的服务、无形的引导，密切党群、干群关系，凝聚民心，增强向心力。多年的工作实践中我们感受到，职工群众之所以会产生这样那样的问题，除了思想认识问题外，很多情况下都是由实际问题引起的。因此，在解决职工群众的思想和利益要求时，要注意掌握情绪，研究职工思想观念的变化，做到既讲道理，又办实事，既解疑释惑，又排忧解难，既以理服人，又以情感人，在办实事中贯穿思想教育。首先要坚持把为职工办实事、为职工排忧解难作为思想政治工作的基本内容。从职工关心的热点、难点问题抓起，每年有计划地办几件影响大的、员工欢迎的实事，努力寻求解决职工思想疙瘩的方法，增强说服力。其次要建立和完善解决热点难点问题的工作机制。工作机制的建立和完善，是做好思想政治工作有力的组织保证。要不断创新工作机制，通过实行公示制度，对有关人事任免、职称评聘、工作分配调动、资金发放等关系到职工生产、生活及单位未来发展的重大事项先予公示，增加工作透明度，密切党群、干群关系；鼓励职工对企业发展、文明建设等方面提出建议和批评，不断激发广大职工参政议政的积极性和创造性，为更好地开展思想政治工作奠定坚实的基础。

三、做好基层企业文化建设的几点思考

一个团队有了完善的管理、文化建设和组织工作程序是运营好一个团队的基本前提，但关键在于如何将执行力提升与夯实，并能否实行常态化管理，是我们下一步工作的重中之重。

（一）、坚持领导带头、员工积极参与。

企业文化建设的核心是以人为本，前提是领导重视，基础是全员参与。虽然企业文化是自上而下产生的，可要实践文化这张蓝图，是缺不了自下而上的完善，即员工积极的参与。因为员工是生产经营的主体，也是文化建设的主体，应充分调动全员参与的积极性，在参与中培育共同的价值观念和行为方式，从而达到提升管理的目的。早期的企业文化主要倡导服从企业管理者，具有典型的“经济”性，这样往往会导致员工产生人即是企业“赚钱工具”的想法。在知识经济的时代，人作为知识的载体，其主动性和创造性对企业发展起着至关重要的作用。对于正在成长起来的企业而言，“上下同欲者胜”，管理层与员工达成一致的文化理念，才能无往不胜。

（二）、增强物质文化、精神文化和制度文化的融合性。在企业文化建设中物质文化是基础、精神文化是灵魂、制度文化是中介。文化作为一个整体，要对施工生产、经营管理产生作用，必须进一步做好三者的融合性。一是避免企业文化的生搬硬套和机械搬抄，不能将文化建设作为硬性指标来做，使文化形式化；二是要进一步做好基层文化的融合性，基础设施的建设、宣传材料的制作，要与本公司的精神风貌相吻合，要站在将基层文化内化为员工的思想，外化为员工行为的高度，切实将企业文化建设落到实处，不搞形式主义，不做表面文章。

（三）、寻找薄弱环节，开展有针对性的补救措施。

冰冻三尺非一日之寒，一个好的团队总在寻找自己的不足并及时加以完善。公司经过几年的运转，同样在管理上、企业文化建设上沉淀了一些盲点和弊端。比如规范化的操作、企业文化的创新与引用、员工思想波动预防与消除等等仍需加强与改进。

1)、项目的不同阶段应该有不同的管理思路

管理好一个团队的基本前提，关键在于执行力的提升与夯实，以及能否实行常态化管理。核电项目的不同阶段，一个团队会呈现不同的面貌：初始阶段,员工心中充满热情与希望；高峰时期是员工埋头苦干,工作现场热火朝天；而收尾期，往往会产生低落情绪，许多管理问题会在这一时期凸显。单位成本、规范化的持续管理、员工间的和谐稳定、质量安全等等，都会在收尾期被激化。

不同阶段应该采取不同的管理思路，这样才能使一个团队从始至终处于“受控”, 因此，我们的思想政治工作对于团队建设至关重要。

2）、因势利导的开展思想政治工作

一个团队从管理层到普通员工，从不缺乏暂时性的拥有高昂斗志。但长期的简单重复工作往往会造成工作疲态，导致各类问题的出现。如：受日本福岛核事故的影响，导致我国核电项目的缓建，职工的收入由此受到影响，业余生活趋于单调等。导致职工的思维、言论、活动范围也呈现出多样化和复杂化状态，加之不同的人在性格方面、理解能力方面、文化水平方面、社会阅历方面、以及适应外部环境挑战的能力和态度等综合素质方面的差异，对于同种事物、同种现象，会有不同的认识，产生不同的思想。因此，我们在工作中必须因人施教，因势利导，要找准思想政治工作的最佳切入点和突破口。

第三篇：创新与企业文化

创新

第一，组织制度创新。最重要的是解决三个问题：（1）建立合理的企业组织结构，处理好企业内部的组织关系；（2）建立规范的公司法人治理结构，解决好董事会、股东会、经理的职责、权限划分及其相互关系问题；（3）规范企业集团的母子公司体制，处理好母公司与子公司的组织关系。

第二，管理制度创新。在国有企业改制和民营企业建制过程中，不能只抓产权而忽视管理。管理是企业的永恒主题。我国企业管理的根本出路在于制度创新，包括：（1）建立战略管理与业务管理相结合的制度。首先要有战略，还必须坚定地执行，重视业务管理。（2）建立系统的、科学的业务管理制度。包括生产管理、营销管理、科技开发管理、人力资源管理、财务管理、设备管理、定额管理、现场管理等各项业务管理制度。不能片面，不能极端，不能刮风。（3）处理好管理工作中制度建设和人本管理的关系。以人为核心、以人为本的管理体现在三个方面：第一，提高个人素质是提高管理水平的关键；第二，培养团队精神、协调能力、凝聚能力，不搞个人英雄主义；第三，处理好制度与人的关系，制度是永恒的，人是暂时的，但制度是死的，人是活的。所以，人的作用应体现在制度建设过程中，具体表现在：一是通过人把先进的制度制定出来；二是有了制度要通过人来执行；三是如果制度已过时，又要通过人来修改，使制度延续下去。

企业文化

企业文化的实质是人的问题。企业制度与企业文化是企业发展的两大支柱。企业制度主要是抑制人性恶的一面，企业文化主要是引导人性善的一面。应把企业制度与企业文化结合起来，使二者相辅相成，促进企业长期、稳健发展。在企业制度创新的过程中，企业文化的作用越来越重要，就是因为只有制度没有文化不行；反过来，只有文化，没有制度也不行。目前，发展企业文化有两个偏向：一个偏向是把社会上一些口号拿过来，如“拼搏、奉献、奋斗”，就等同于企业文化。当然，“拼搏、奉献、奋斗”是对的，但那是社会文化，不是企业文化。企业文化是社会文化的亚文化。另一个偏向是搞些文娱活动、体育表演，到年末工作总结时，就说企业文化很活跃。当然，文艺、体育、娱乐活动属于大文化的范畴与形式，但还不是企业文化的实质。所以，发展企业文化既要防止抽象化、空洞化、雷同化，又要避免简单化、庸俗化、短期化。企业文化的实质是什么？企业文化是为实现企业经营目标而形成的具有凝聚力的、全体员工认同的价值观。企业文化是企业价值观的表现，而且这种价值观是全体员工认同的。所谓认同，就是融化在员工思想中、凝结在员工血液中、表

现在员工行动中。

第四篇：改革与创新演讲稿

改革与创新

“幸福不会从天而降,梦想不会自动成真。实现我们的奋斗目标,开创我们的美好未来,必须紧紧依靠人民、始终为了人民,必须依靠辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动。” 总书记在同全国劳动模范代表座谈时,以通俗易懂的语言、富有新意的论述,说出了一个人们熟知的真理。过上更好的日子,追求幸福的生活,是每一个人的梦想；让国家更加富强,是整个民族的愿望。而实现奋斗目标,开创美好未来,必须依靠辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动。正如总书记所说,劳动是推动人类社会进步的根本力量,是财富的源泉,也是幸福的源泉。劳动创造了中华民族,造就了中华民族的辉煌历史,也必将创造出中华民族的光明未来。

中国梦，是在中国特色社会主义事业承前启后、继往开来的重要时期提出来的重要思想。从参观《复兴之路》展览时深情阐述“实现中华民族伟大复兴，就是中华民族近代以来最伟大的梦想”，到在第十二届全国人大一次会议上强调实现中国梦必须走中国道路、必须弘扬中国精神、必须凝聚中国力量，再到这次号召我国工人阶级为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗，总书记阐述的中国梦，与中华民族历史传统相承接，与当今中国发展大势相契合，指向鲜明，内涵丰富，为党和国家事业发展确立了新的历史坐标，成为指引全国各族人民奋勇向前的一面旗帜，成为凝聚亿万人民团结奋斗的强大正能量。“空谈误国,实干兴邦”。只有脚踏实地劳动,真抓实干,埋头苦干,才能改变个人和集体的命运,改变一个地方和整个国家的面貌,才能创造出一个崭新的世界。我们作为最普通的劳动者，工作在服务人民大众的第一线，就应该通过诚实劳动，无私奉献，来实现人生价值。半个世纪以来，农商行始终秉承“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的经营理念，始终坚持”诚信立业，稳健行远”的核心价值观,始终走在我国金融领域发展的前沿。在这半个世纪的发展历程中，是我们农商行人“爱岗敬业.用心服务”的精神，让农商行发展成为服务领域最广、服务对象最多、业务功能最全的大型商业银行。让农商行在艰辛的探索发展中意志弥坚,在开拓创新中锐意进取,高歌猛进。

如何实现中国梦，如何汇集我们的点滴绘制中国梦的壮美蓝图，1 答案只有一个，立足本职，全力以赴，为实现中国梦积蓄足够强大的正能量。将岗位工作和中国梦的实现联系在一起似乎太过牵强，其实不然。实现中国梦，需要我们每一个人继续付出辛勤劳动和艰苦努力，脚踏实地地做好自己的事情，心往一处想，劲往一处使。“以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻”，这也是胡锦涛总书记的社会主义荣辱观中的重要论述之一。做为一名青年工作者，肩上担负着报效祖国的重任。我想，这是我们自己的梦想，我们因为梦想而坚定信念；我们因为梦想而激情澎湃；我们因为梦想而斗志昂扬；我们因为梦想而无比伟大。当然，在实现梦想的道路中，不会总是一番风顺，有顺境也有逆境，为此，我们一定要干好本职工作，脚踏实地、吃苦耐劳，积极地向先进和模范看齐，以劳动模范为标杆，严格要求自己一言一行。在不断加强自身技能的同时，更要注重加强自身形象的学习培训。作为一名普通的农商行职员,我认为爱岗敬业不需要我们有多么远大的报复,不需要我们有多么强大的本领、职位和权利,我们只需要踏踏实实从.一点一滴做起,，从我们平凡的岗位做起。在今天金融行业竞争异常激烈的情形下,农商行作为金融服务行业的重要一员，要想永保我们的发展，靠的不仅仅是为顾客提供不断创新的金融产品和先进的技术，一流的环境，更需要我们农商行的每一位员工为我们的上帝提供更加无微不至的服务。让我们以优质文明的服务去为农商行创造辉煌，让我们以优质文明的服务来诠释我们爱岗敬业的农商行精神！作为一名前台工作的柜员，我更深深知道，对于一个服务行业，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深知道用心才能做好服务。营业前台是我们农商行服务的窗口，我们的形象就是我们农商行的形象。舒婷的《致橡树》是我从中学时代就非常喜欢的一首诗。我如果爱你——

绝不像攀援的凌霄花，借你的高枝炫耀自己；

我如果爱你——

绝不学痴情的鸟儿，为绿荫重复单调的歌曲；

也不止像泉源，常年送来清凉的慰藉；

也不止像险峰，增加你的高度，衬托你的威仪。甚至日光，甚至春雨。不，这些都还不够！

我必须是你近旁的一株木棉，作为树的形象和你站在一起。这首诗表达了爱情的热烈、诚挚和坚贞，表达了一种爱情的理想和信念。我觉得这也完全可以引申到我们银行服务的理念创新中来。真诚忠贞的对待客户，但是绝不附庸，建立一种平等互利的关系，以诚相待，以真心待人，树立以人为本的服务理念。在竞争日趋激烈的今天，从某种意义上讲，商业银行的竞争，其实质上就是优质服务的竞争。创新服务理念，加强对员工整体素质的培养，使其具备高度的服务意识，同时具备团队合作精神，在工作的过程中，新老员工能够互相学习，团结互助，形成一个良好的工作氛围，这也是为客户提供优质服务的前提条件。用心的服务，用心的工作才会创造更高价值的回报。依然树立以客户为本的服务理念。商业银行是金融服务行业一个重要的组成部分，其生存和发展的根本支柱就是客户，因此，对于银行的全体员工，都要树立以客户为本的服务理念，对于客户关系的建立，以及维护方面，都要时刻关注，一切为了客户，通过为客户提供高效优质以及创新的服务，赢得客户对银行的信任和忠诚度，以此作为银行发展的基础。平凡孕育伟大,劳动创造世界。在新的历史征程中,让我们更加有力地唱响“劳动光荣”的强音,以更加坚实的步伐,努力实现把农商行建成区域内最好银行的目标，实现每个人心中的中国梦。

第五篇：通用创新企业文化

通用汽车：创新企业文化 开拓新兴市场

本报驻纽约记者 张介岭

美国通用汽车公司宣布，由于无法与荷兰世爵汽车公司达成一致，通用将逐步关闭其旗下品牌萨博的运营。新华社发

将公司打造成一个“既能迅速应对市场变化，又保留发展世界级产品和技术所需的全球规模”的企业，是通用汽车的目标。最近通用汽车进行了一系列人员调整，使一些重要岗位高管年龄和知识结构更加优化，以此为抓手，加快企业文化创新进程。随着中国和印度汽车企业的突飞猛进，全球汽车销售重心正在从欧美移向亚洲。通用汽车的发展前景，很大程度上取决于新兴市场，尤其是亚洲地区的业务。雪佛兰伏特是通用汽车倾力打造的增程型电动汽车，被誉为公司“未来的命脉”。调整管理层

加速企业文化创新

202_年12月初，通用汽车宣布，公司董事长惠特克临时兼任首席执行官。去年夏季，通用汽车脱离破产保护后，作为美国政府救助通用汽车计划的一部分，他被安排出任公司董事长职位。

惠特克表示，一段时期以来，通用汽车面临着前所未有的挑战和改变，过去数月，企业出现了起势，走上了正确的轨道，但公司还需进一步做出改变，加快进程，尽早实现盈利。

通用汽车一直试图通过裁员重组扭亏为盈。按照计划，至202_年底，通用汽车在美国的员工人数从9.1万降至6.4万，车厂数量也将从47家减至34家。通用汽车的最新财报显示，202_年11月，通用汽车销量从上一年同期的154877辆减至151427 辆，同比下降2.2％。其中，小车销量跌至58036 辆，同比下降1.3％；卡车销量93391辆，同比下降2.8

％。其

中，核心品牌销量有所上升，但非核心品牌销售疲弱，拖了销售大盘的后腿。

通用汽车走出破产程序后，公司加快产品结构调整步伐，拟将旗下汽车品牌淘汰半数，集中资源主打凯迪拉克、别克、雪佛兰和GMC四大核心品牌。虽然后一目标进展顺利，但是出售土星、萨博等其它品牌的努力却遭遇挫折。公司董事会抱怨，通用汽车走出破产程序后变化调整步伐太慢，并对公司高管在创新企业文化方面的力度不够深感担忧。

不过，惠特克并不打算长期担任首席执行官。此间媒体披露，通用汽车欲请史宾沙公司物色首席执行官人选。董事会希望候选人具有丰富的全球工作经历和制造业从业经验，拥有带领企业起死回生的经历，并能重振员工士气；能与美国政府主管部门进行良好合作，并为公司首次公开发行股票做好准备；熟悉亚洲业务的现任或前任首席执行官，包括汽车行业之外的管理人士。

由于美国政府对企业高管实施了薪酬限制，通用汽车要想引进新鲜血液相当困难。专家分析，惠特克留任一段时间，由其主持日常管理，意味着这家百年老店的企业文化将实现加速创新。事实上，通用汽车最近进行了一系列人员调整，使一些重要岗位高管年龄和知识结构更加优化，以此为抓手，加快企业文化创新步伐，如曾任澳大利亚通用霍顿汽车公司负责人和通用工程部副总裁的罗伊斯出任通用汽车北美公司主管。几十年来，通用汽车总是从公司纽约财务部物色高管。罗伊斯是职业工程师，由其担任这一职务，打破了通用汽车的用人惯例。曾任通用汽车总裁的罗伊斯父亲获知这一消息后感慨地说，通用高管当中总算又有工程师出身的人了。业内人士分析，罗伊斯在通用霍顿工作期间业绩突出。惠特克重用创造性人才，是精兵简政、提高灵活性、加快决策进程的重要举措，有助于改善企业在北美市场境况。

惠特克希望通过改组高层，加快改革步伐，采取扩张性管理方法，推出汽车新品，刺激销售，收复市场失地。同时，拓展全球业务，确保企业长期增长。在最近一次会议上，惠特克呼吁通用员工摒弃官僚企业文化，振作精神，勇担风险，将通用汽车打造成一个既“能迅速应对市场变化，同时仍保留发展世界级产品和技术所需的全球规模”的企业。专家预测，为了提高公司收入、利润率和市场占有率，在惠特克治理下，更多年富力强的新一代管理人员将陆续走上重要领导岗位。

论企业前景

还看亚洲新兴市场

随着中国和印度汽车企业的突飞猛进，全球汽车销售重心正在从欧美移向亚洲。通用汽车的发展前景很大程度上取决于新兴市场，尤其是亚洲

地区的业务。数据显示，202_年1月至10月，中国市场的汽车销量达到1090万辆，已取代美国市场（860万辆）成为全球最大的汽车市场。通用汽车在中国市场尝到了甜头。202_年前11个月，通用汽车在华合资企业的汽车销量达164万辆，与202_年同期相比增长了64％。其中，11月份汽车销量达177339俩，与202_年同期相比，增长逾一倍，创历年11月份汽车销量之最。

印度市场同样显示了蓬勃商机。迄今为止，通用汽车在印度市场生产和销售的品种已覆盖雪佛兰乐骋、雪佛兰凯越、雪佛兰科帕奇和雪佛兰Tavera等不同品牌。202_年10月，通用汽车又在印度推出了雪佛兰科鲁兹柴油轿车，定价为109.9万卢比，与同类产品相比具有价格优势。据印度汽车制造商协会提供的数据，202_年，通用汽车在印度的销量增长了

9.5％，至6.57万辆。通用汽车印度公司估计，202_年，这一数字可望达到7万辆。

通用汽车走出破产程序后，新兴市场成为提高销量的关键。其中，印度市场被视为企业复兴的重要地区。为了推广通用汽车在华成功经验，促进亚洲业务快速发展，202_年12月4日，通用汽车与上汽集团宣布成立投资公司，联手在印度投资6.5亿美元，并计划于202_年第一季度成立合资公司，主要生产小型车和轻型商用车辆。与资金充裕的上汽集团联手对尚未摆脱财务困境的通用汽车而言至关重要。

今后3年，这家合资公司在印度市场的销量可望增加3倍。其中，202_年达到10万辆。202_年的销售目标为22.5万辆，相当于通用汽车目前在印度的年产能。为了刺激销售，通用汽车将推出新品，增加在印度的汽车销售种类。据悉，雪佛兰Beat新款小型车很快将在印度闪亮登场，预计月产量为5000辆，可望成为通用汽车发展印度市场的主要驱动器。出于市场竞争需要，通用汽车很可能将该车价格定在35万至40万卢比之间（100美元折4676.5卢比）。这无疑将有助于巩固通用汽车在印度小型车市场上的地位。

研发电动车

重新塑造企业形象

与此同时，通用汽车将设计、开发和生产电动机及动力电子设备作为企业的核心技术。通用汽车日前宣布，新型雪佛兰伏特插电式混合动力车将于202_年下半年在加利福尼亚登台亮相。通用汽车将借助加州公用事业基金和联邦政府拨款支持，在当地建造500座电动车充电站。通用汽车披露，将在底特律汽车厂投资3.36亿美元用于生产雪佛兰伏特。至此，通用汽车在这款车上的投资共计达7亿美元。

雪佛兰伏特是通用汽车倾力打造的增程型电动汽车，被誉为公司“未来的命脉”，堪称通用汽车重塑企业形象的象征。雪佛兰伏特电动车行驶

里程可达到40英里，比普通丰田普锐斯混合动力车要高出三倍。超过40英里后，车内小型燃油动力内燃机自动为电池充电。由此最高行驶里程可达到300英里。雪佛兰伏特车起步后时速在9秒钟内即可提至60英里。通用汽车将电动里程设定在40英里还是煞费苦心的。美国运输统计局提供的数据显示，普通美国民众每天上下班驾车里程不会超过40英里，完全可以利用晚上充电，从而真正做到日常用车零排放。此外，美国每度电价仅12美分，每天驾车40英里，花费仅1美元左右，与普通家用电器用电量大致相同。何况，许多电力公司晚上非高峰期间还实施优惠费率，选用雪佛兰伏特更降低了出行成本。通用汽车希望通过推出这款新型环保节能车引领市场新潮流，成为插入式油电混合车的领军企业。

随着雪佛兰伏特车的正式投产，通用汽车可望成为最早将插电式混合动力车推入美国市场的厂商之一。不过，市场对插入式混合动力车的态度究竟如何，还存在一些不确定性。通用汽车在确定雪佛兰伏特产量方面较为谨慎。加州是全美最大的汽车市场，排放标准严格。目前，美国4万辆电动车大多在加州路面上行驶。鉴于此，通用汽车决定把加州作为雪佛兰伏特的销售试验基地，以进一步摸清汽车零售市场对电动车的接纳程度。雪佛兰伏特面世最初几个月，产量将控制在4000至5000辆。202_年第一个完整生产，产量将增至8000至1万辆，最终年产能可望达到5万至6万辆。该公司预测，到202_年，插电式混合动力车市场总需求量将达到25万至30万辆，相当于202_年美国市场汽车销量的3％，与目前市场上丰田普锐斯等传统油电混合车的销量大致相等。

当然，汽车产业要实现环保节能的目标，现阶段还必须从发展各类电动汽车、改善内燃机性能和开发先进生物燃料等方面多管齐下。近年来，通用汽车一直在积极研制不同类型的汽车推进技术、改进能耗、推动燃料多元化和提高尾气排放性能。其中，有些研究成果已成为现实，有些尚在研制当中。通用汽车要在激烈的竞争中胜出，除了硬件建设外，还需要引进新思维，发展创新文化。这是产品创新的必由之路。